觸摸屏滑不動的可能原因有：1、屏幕表面有污漬；2、手機系統故障；3、觸摸屏損壞異常。解決辦法：1、用乾淨的布料將手機屏幕擦拭乾淨；2、重啓手機；3、將手機恢復出廠設置，如還不能解決需送修售後進行全面詳細的檢測保修處理。
