1、如果長時間使用後手指出現汗液，屏幕也可能出現髒污或沾上水漬。建議及時擦乾手指，定期清理屏幕，保持屏幕清潔乾燥；2、檢查手套模式是否打開。手套模式會提升觸摸屏靈敏度，如果不需要用，建議關閉此模式；3、檢查屏幕貼膜是否較厚。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜；4、重啓手機。手機運行軟件過多會導致觸摸屏無反應；5、將手機恢復出廠設置，或將手機升級到最新版本。如果還是不可以使用，提前備份好數據並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
