解決辦法:1、將手機切換到2G網絡試試,打開設置,點擊移動網絡,選擇網絡類型,切換到2G網絡;2、將手機重新開關機再次嘗試;3、將手機卡換到其他手機上再次嘗試;4、看周圍的其他同網用戶是否有信號,如果都沒有信號可聯繫運營商人工客服進行反饋情況;5、如果確定不是信號的覆蓋問題,建議去售後服務中心檢測手機。