首先檢查插座是否正常。用其他的電器測試插座是否通電。若不能，應更換插座進行修理。確認插座沒問題後，進行下一步。水壺插電時，是否會接觸不良。與插座，底板通電，把水壺放上後，打開開關，觀察指示燈是不是亮起，沒亮時，慢慢旋轉水壺觀察其他方向是否可以亮。如果可以，則證明爲接觸不良。應修理插電口。用萬能表測量，底板通電是否正常。若不正常，應修理底板。底板沒有問題，那就是水壺的問題，首先打開底座看看內部線有沒有斷，接着看開關的線有沒有脫落，再用萬能表測量，發熱管的兩端還有沒有電阻值，如果沒有電阻值，那就是發熱管故障。應更換髮熱管進行修理。