手機無法正常上網的原因：1、檢查手機是否欠費，及時繳費充值；2、檢查所在地區的信號情況，在信號強的地方使用；3、檢查手機設置，把3G網絡接入點重新設置爲3GWAP；4、嘗試更換其他手機試用，若不可以上網，可到當地營業廳進行測試檢查。
