具體原因如下:1、短信內容涉及個人隱私,聯通營業廳無權查詢;2、手機終端中保留髮送短信的記錄,可直接在手機中查詢;3、通過聯通公司查詢的是“短信詳單”,記錄的內容有發送號碼、發送時間、計費等,不記錄短信內容。