1、手機不在服務區、處於飛行模式或信號弱狀態，建議移步至信號良好的地方，確定手機處於正常模式並重啓手機，若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。
2、SIM卡未通過運營商的實名制認證，如未實名認證，可能會出現信號異常、無法通話、發送短信、無法數據業務上網等問題，建議攜帶本人身份證前往營業廳辦理實名制認證。
3、使用金屬保護套，金屬可能對信號造成干擾，導致手機出現通信故障，建議取下金屬保護套後重試。
4、手機卡剪卡，剪卡或非標準SIM/UIM卡可能導致卡槽接觸不良，出現無網絡、信號弱等通信問題，請前往營業廳更換標準的SIM/UIM卡後嘗試。
