1、在電腦桌面右鍵單擊“我的電腦”,之後選擇“管理”選項;2、在“管理”頁面點擊左側的“服務和應用程序”選項;3、之後在右側點擊“服務”選項;4、找到“printspooler”條目,右鍵單擊選擇“屬性”;5、點擊“啓動”按鈕,啓動完成後點擊“確定”即可解決問題。