1、首先登錄微衆銀行App，確認賬戶餘額爲0，以免造成經濟損失。
2、然後進行解綁個人儲蓄銀行卡。登錄App→點擊右下角“轉賬”→點擊銀行卡→點右上角“...”→點擊“解綁銀行卡”→輸入密碼→解綁成功。
3、撥打人工客服，向他們表示要取消微衆銀行賬戶，客服會爲你提出申請。一般客服會確認賬戶所有者的信息。比如你的全名，註冊時預留的電話號碼，以及賬號綁定卡片的卡號末四位等。如實回答就可以。
4、提出申請後，需要提交三張照片。證件正面、反面，和手持證件照片，可以通過微信或者郵箱的方式發送。
5、投遞成功以後，需要等待3-5個工作日，會有電話打來，確認取消賬戶成功。
