1、可能是沒有切換到中文輸入法，如果是在英文模式下打出的自然都是字母了。
2、可能是鎖定了大小寫的鍵盤，所以打出來的都是字母，可以只需要切換一下就可以了。
3、可能是電腦沒有安裝輸入法，只需要下載安裝一下輸入法就可以了。
在使用電腦的時候，關於電腦的鍵盤除了會出現打出來都是字母的情況，也會經常遇到電腦小鍵盤打不出字的情況，具體原因以及解決方法：
1、電腦小鍵盤打不出數字可能是因爲電腦的數字鍵盤鎖了，只需要打開數字鍵盤就可以了。
具體方法因爲筆記本品牌不同，操作不同，一般按NumLook鍵就可以解鎖，如果不可以的話可以按【Fn+numlock】或按【shift+numlock】試試看。
2、如果是臺式電腦或者使用單獨的鍵盤，檢查一下鍵盤的連接問題，看看是不是接口鬆動了，或者線斷了之類的，如有鬆動，需要插緊，如斷線，請自己連接或者去維修。
