無線網出現感嘆號的意思是網絡受限。電腦能夠連接無線，但是不能利用無線上網。不能上網的是原因有很多，主要有網絡訪問需要權限、網線欠費、電腦ip地址錯誤和無線名稱無法識別。排除故障的時候，要挨着嘗試，直至解決問題。
首先重啓路由器，然後使用手機連接無線，查看無線是否能正常上網。無法上網的話，重新設置路由器，路由器名稱儘量使用英文加數字組合。還可以聯繫寬帶客服，查詢寬帶是否欠費，欠費的話，需要先充值寬帶，然後再重新嘗試撥號連接。
如果以上方法仍然無法解決，就需要設置電腦的無線屬性了。先打開電腦的“網絡和共享中心”，然後找到並點擊“更改適配器設置”，接着禁用無線網絡，再用右鍵點擊“無線網絡連接”，選擇啓用無線網絡。如果不能解決，用右鍵點擊“無線網絡連接”，再點擊“屬性”，然後選中“Internet協議版本4”，再點擊“屬性”，選擇自動獲取IPv6地址和自動獲取DNS服務器地址，點擊確定即可。
