查詢賬戶餘額和交易明細渠道包括：1、民生銀行任一營業網點：卡主本人帶本人有效身份證件前往辦理；2、自助設備查詢；3、個人網銀（在線註冊與安全工具均可）:賬戶-賬戶明細查詢；4、手機銀行（自助註冊與營業網點or網銀簽約均可）：我的賬戶-民生賬戶-交易明細；5、電話銀行（IVR與人工服務均可）：人工服務需卡主本人致電，提供卡號通過查詢密碼驗證後辦理；6、民生銀行微信公衆號：關注民生銀行微信公衆號，綁定銀行卡，點擊“賬戶查詢”。
