建議按照如下步驟操作：1、重新開啓手機。2、更換一張SIM卡，插入本機。3、檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟件，卸載後嘗試。4、更新下手機系統版本嘗試是否有改善。5、備份手機數據，如電話簿、短信息、多媒體文件等，恢復出廠設置。若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
