解決辦法有以下幾種：
1、將手機重啓，待重啓後再進入遊戲；2、檢查一下手機連接的網絡（數據或WIFI）信號是否穩定，如果不穩定可以更換地點或時間段待網絡信號穩定後重試；3、按照路徑“設置--更多設置--應用程序--全部”找到相應的遊戲軟件，點擊並進入其信息界面清除數據緩存；4、更新優化一下該遊戲軟件版本信息或卸載後更換下載信息平臺重新下載安裝；5、若手機系統不是最新版，將手機升級到最新版本，按照路徑進入“設置--系統升級--立即檢查更新”，根據提示下載升級包，點擊“校驗並安裝”，手機會重啓自動進入升級模式，待更新完成後再進入遊戲。
