1、電腦死機可以在待機狀態下，長按電源鍵10到15秒，重啓看看；2、關機狀態下進行下述操作，如無法關機，可長按電源鍵10秒關機，長按音量向下鍵加電源開關,之後進入工模，利用音量向下鍵選擇到FACTORYRESET，再按下電源鍵確認執行，系統自動重啓；3、 特別注意工程模式下FACTORYRESET會使手機丟失所有數據，包括內置存儲空間，需要提醒用戶備份所有重要資料。
