方法1:1、同時按下Win鍵和I鍵打開系統設置,點擊賬戶;2、點擊信息選項右側,登錄微軟賬戶,登錄後重啓計算機,查看安全與更新是否可以正常使用;方法2:1、啓動計算機,啓動到Windows開機頁面時就按住電源鍵強制關機;2、重複步驟3次左右啓動後出現選擇一個選項或修復計算機界面;3、然後選擇疑難解答進入;4、進入到疑難解答後,再選擇重置此電腦;5、登錄管理員帳戶,並進行重置操作。