原因：1、程序出現問題；2、電腦出現病毒。解決方法：1、雙擊打開桌面上我的電腦圖標，單擊菜單欄的工具，彈出的快捷菜單，單擊文件夾選項；2、切換到查看選項卡，在高級設置列表框中去掉隱藏受保護的操作系統文件複選框，並選擇顯示所有文件和文件夾，設置完成後單擊確定按鈕；3、到每個磁盤的根目錄下觀察是否存在autorun隱藏文件，若有，鼠標右鍵刪除即可。按照以上步驟操作，即可解決問題。
