旅行社外聯業務就是旅行社與旅遊客戶包括旅遊者、旅遊中間商和其他旅行社聯絡，通過市場分析，設計開發旅行社線路產品並直接銷售的業務。聯繫景點，以優惠的價格談下來，使旅行社獲得更大的利潤。聯繫酒店，提前安排好飲食，住宿，聯繫旅遊的客戶，預定好 旅遊路線 、景點。旅行社外聯業務是指旅行社通過各種直接或間接的手段，將開發組合的旅遊產品轉移到旅遊者手中，也就是通過各種銷售手段使旅遊者來購買旅遊產品。外聯部作爲公司業務職能部門，是公司對外宣傳的活廣告，其工作人員身兼發展公司現有業務、開拓公司未來旅遊市場的雙重任務
