具體的原因可能爲 ：1、電腦中存在相關干擾文件、病毒文件和第三方軟件導致的；2、電腦安裝的系統文件損壞；3、中央處理器過熱或者緩存損壞，風扇散熱不好也會導致。解決方法有：1、安裝安全殺毒軟件，升級最新病毒庫，重啓計算機後按F8鍵選擇安全模式，進行全盤病毒掃描查殺；2、備份好重要文件後，選擇正規的系統重新安裝；3、到購買電腦的服務中心，請求專業人員維修主機內部硬件。
