產生問題原因如下：手機的信號質量差。手機的通話音量太小。對方手機的問題。解決方法如下：將電話掛斷後再重新撥打。更換環境進行通話，提升電話的通訊質量。更換其他號碼，排除是否是對方的原因。注意：若上述方法不能解決問題，應攜帶手機、保修卡以及購機憑證前往售後服務中心檢測處理。
