1、個人客戶需要提供客戶本人的身份證原件，如爲他人代爲辦理需要提供機主身份證原件、經辦人身份證原件及機主委託經辦人辦理業務的委託書；2、集團客戶需要提供集團單位的營業執照及法人身份證原件。3、工信部發布的《電話用戶真實身份信息登記規定》要求，從2013年9月1日起施行，用戶辦理固定電話、移動電話等入網手續時，要向電信業務經營者提供真實身份信息。
