冰箱不工作的原因主要有電源故障、電源電壓太高或太低、壓縮機內各運動件缺油、冷藏食品太多等問題，這些情況都容易讓冰箱停止運行，若是冰箱燈亮的而冰箱不運行的話，就需要打售後電話進行報修了，電源電壓太低或太高度都會造成壓縮機無法正常啓動。
二、購買冰箱要注意什麼
1、提前瞭解冰箱的相關數據
在購買冰箱前，可以先在網上看看冰箱各方面的數據，也可以看看不同品牌的冰箱評價，綜合對比性，哪一款冰箱的性價比高，或者哪一款冰箱適合自家使用，同時也可以看看這些冰箱的價格情況，避免在商場購買的時候花更多的錢，若是在商場打折的時候去買，可以省下不少。
2、注意冰箱製冷方式
製冷方式應該是選擇冰箱的主要參考依據了，可分爲直冷和風冷者兩種製冷方式，一般直冷冰箱容易在冰箱內部產生大量的冰，及時保鮮區也容易出現冰塊凝結在冰箱壁上，對使用和清理都有影響，而風冷就可以避免這一點。
