刷手刷單是違法的，按照消費者權益保護法的規定，刷單行爲侵犯了消費者的知情權、公平交易權。無論是請人刷單的賣家，還是替人刷單的刷手和中介，都屬違法，應當對消費者的損失承擔責任。根據《反不正當競爭法》第9條規定：經營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳”的規定，侵害消費者依法享有的知悉真情權和公平交易權，同時也損害其他經營者的合法權益，擾亂正常的市場秩序。
