一般來說，耳朵內有耵聹堵塞，首先會出現聽力下降，如果平時不太注意聽力，有時候嚴重的有可能會壓到外耳道，產生疼痛、發炎。像這種耵聹堵住，一般常見於是兒童，所以說一些大人在檢查小孩的耳朵的時候，不太敢輕易去檢查。可以用一個小電筒照一照，看看是否有東西阻塞着外耳道。如果有一些小碎片的片狀的耵聹，一般是不用去管它，自己會掉出來。如果是一種團塊的堵在那裏，這個時候需要到醫院去叫醫生幫助清理出來。如果說這個團快很硬的情況下，還要用5%的碳酸氫鈉浸泡耵聹，使它軟化，然後用生理鹽水沖洗，讓它流出來。
