接待，在很多的行業中都設有這一職位，主要是爲了接待客人，那麼怎樣做一名合格的接待呢？
方法/步驟1第一步，得體的衣着，熱情的態度。作爲接待，同樣也代表了一個公司的形象，接待客人時，得體的衣着更能表現出對客人的尊重。同樣熱情的笑容與態度更能讓客人體現出公司對他的看重。
2第二步，說話風趣，不冷場。與客人在談話時，話語不要太過於古板，會讓客人產生不喜，談話要適時的風趣與幽默能讓氣氛融洽，不尷尬不冷場。
3第三步，大膽直爽，放得開。面對客人時，不能表現出膽怯的表情，在表情大膽自然，哪怕面對一些物殊的客人也要放得開，不要被場面所嚇到。
4第四步，懂得利用時機。要接待客人時，也許需要陪住客人交談，但這兒也許有一些信息要透露給公司，這個時候就要懂得利用一些空餘時間來製造機會。
5第五步，反應靈敏，察言觀色。做接待反應一定要快，要跟得上客人的步伐，不能理解客人的一句話從幾秒鐘的時間變成十分鐘，更要察言觀色投其所好。
