1、登錄中國聯通網上營業廳;2、找到首頁左邊的業務辦理裏面的通話設置;3、選擇已開通的彩鈴業務,然後點擊取消彩鈴服務,次月1號就會生效;4、或者發送短信指令500到10011提交取消彩鈴申請,用戶接收到10011的回覆短信告知用戶即取消成功。