出現這種情況的原因及解決方法：手機的網速問題，手機網速會影響頭像的顯示，可以重啓手機，或者連接網速快的WiFi；手機的內存不足，用戶需要刪除一些垃圾文件；用戶在清理手機垃圾時誤將微信頭像文件夾裏面的內容一起清理掉，手機重啓，重新登錄便能解決問題；服務器問題，用戶重新登錄微信即可解決；微信版本低，選擇重新下載新版本的微信。
