解決方法如下：1、聯繫發貨店主，更改收貨地址。2、在電商商城購買，聯繫電商的客服工作人員，更改收貨地址。3、聯繫申通快遞公司客服更改收貨地址。4、客戶端留言備註修改收貨地址。理賠事項：1、保證服務質量，對部分服務內容進行了服務承諾，一旦發生服務不達標，將使用支付寶專用帳號進行賠付。2、任何關於理陪事宜，與申通在線客服聯繫。
