爲什麼支付寶查不到社保信息

支付寶查不到社保可能是因爲你的城市沒有開通這個功能，或者你自己沒開通網上查詢業務。也有可能是沒聯網。

如果是你的城市沒有開通這個功能，那麼你還可以通過登陸當地“人力資源社會勞動保障局”官方網站，點擊個人查詢、輸入身份證號碼、密碼，點開登陸，就是你的基本信息，逐項查詢即可。