網絡電話通過把語音信號經過數字化處理、壓縮編碼打包、透過網絡傳輸、然後解壓、把數字信號還原成聲音，讓通話對方聽到。網絡電話又稱爲VOIP電話，是通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機，包括國內長途和國際長途，而且資費是傳統電話費用的10%到20%，宏觀上講可以分爲軟件電話和硬件電話。軟件電話就是在電腦上下載軟件， 然後購買網絡電話卡，然後通過耳麥實現和對方（固話或手機）進行通話； 硬件電話比較適合公司、話吧等使用，首先要一個語音網關，網關一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機上，然後普通話機即可直接通過網