原因及解決方法爲:1、水分、乳液、汗漬、油脂、傷口或皮膚乾燥都可能影響指紋錄入。建議清潔手機指紋按鍵，清潔手指。對於指紋按鍵，請使用幹淨的無絨布擦掉所有灰塵或碎屑。手指應該完全蓋住主屏幕按鈕。在指紋掃描時不要用力按、按得太快或移動手指。如果使用了保護殼或屏幕保護膜，確保它沒有蓋住指紋按鈕；2、某些活動也可能暫時影響指紋識別，其中包括運動、洗浴、游泳、烹飪或其他影響指紋的條件或變化導致無法錄入；3、手機設置或軟件問題，在處理之前，需要將手機的重要資料進行備份，
