蘋果手機出現白屏現象，首先判斷是否是系統出現問題導致的，可按手機開關鍵關機在重啓一下看看有無反應，如果能夠重啓手機的話，表明可能只是系統出現錯亂造成的。如按手機開關機鍵無反應或不能關機，有可能是手機系統死機導致的，可以採用用這個方法解決。就是同時用手按住電源鍵和home鍵不鬆開，幾秒後蘋果手機會關機重啓。或者也可以通過iTunes刷機方法來解決白屏的問題，在刷機前注意保持手機有40%的剩餘電量，將蘋果手機與iTunes連接。然後在把蘋果手機按電源鍵關機，按住電源鍵3秒，接着同時按住HOME鍵，同時按住約10秒左右，鬆開電源鍵按鈕，保持音量鍵不動。當iTunes操作界面提示你有一臺處於恢復模式的iPhone時，請鬆開按鍵，然後按shift，選擇下載好的固件進行恢復即可。
