辦理魯通卡A卡（記賬卡）時，單位用戶須攜帶經辦人有效身份證件、辦理車輛行駛證、單位證明材料（單位介紹信、營業執照或組織機構代碼證複印件等）到魯通卡客服網點申請辦理。個人、單位用戶均可辦理魯通卡B卡（預付費卡）業務。記名式魯通卡B卡個人用戶持有效身份證件和車輛行駛證；記名式魯通卡B卡單位用戶須攜帶經辦人身份證件、辦理車輛行駛證及單位證明材料（單位介紹信、營業執照或組織機構代碼證複印件等）到魯通卡客服網點申請辦理。
