方法一:本人持有效身份證件到當地的電信營業廳查詢。
方法二:撥打10000客服電話,根據語音提示操作查詢。
方法三:登錄中國電信網上營業廳查詢,步驟爲:
1、打開瀏覽器,搜索“中國電信網上營業廳”;
2、進入官網後,切換所在城市,點擊“自助服務”;
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