1、可以在手機上直接發送手機短信“0000”到12371即可退訂12371的彩信。2、撥打12371的人工客服電話，讓客服人員幫忙取消12371彩信業務。“12371”是黨員諮詢服務電話，於2009年4月1日在中央組織部和省（區、市）、市（地、州）、縣（市、區）四級黨委組織部門同時開通。工作時間由人工提供諮詢服務，非工作時間提供自動語音應答服務。
