可以嘗試以下操作：1、重新啓動手機再嘗試開啓微信指紋支付；2、卸載近期安裝的第三方軟件後再重新嘗試開啓微信指紋支付；3、備份手機數據，例如電話簿、短信息、多媒體文件等，恢復出廠設置；4、如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
