方法一:1、在關機的狀態下同時按住電源鍵和音量減鍵，進入工程模式；2、選擇語言模式，依個人習慣而爲；3、進入工程模式，點擊清除數據；4、選擇自己要清除數據的類型；5、點擊確定即可。方法二:1、打開手機，點擊設置；2、進入設置選項，向下翻，翻到頭，選擇更多，點擊；3、在更多裏就可以看到恢復出廠設置了，點擊進入；4、點擊下面的重置手機，確定即可。
