解決方法：1、截至2019年7月，社保卡密碼忘記了無法找回，可以重置密碼，進入社保人力資源和社會保障局官網，填寫賬號，點擊忘記密碼，選擇“其他用戶”，按要求填寫賬號，選擇取回密碼的方式，點擊確定；系統會幫你重新設置密碼，系統會發送郵件告知用戶。
2、重新登錄官網，輸入系統幫你設置的密碼，登錄賬號，如果用戶想自己設置一個密碼，可以點擊工具選項，之後按照系統提示設置密碼。
電子社保卡申請方法：首先打開支付寶10.1.62版本，點擊搜索框，搜索“電子社保卡”，選擇所在城市的電子社保卡，點擊“確認授權”，選擇“同意協議並領取”，之後進行人臉識別認證，認證完成後按照系統提示領取電子社保卡即可。
資料拓展：2018年8月23日，南寧舉行全國電子社保卡試點地區（南寧）首發儀式，並簽發南寧市首張電子社保卡。有58款APP可向羣衆提供電子社保卡申領服務。社會保障卡作用十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡就醫進行醫療保險個人賬戶實時結算，還可以辦理養老保險事務。
