火車票沒趕上可以退票。請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，覈收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。火車票，是乘客乘坐火車需出示的票據，主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分爲軟座、硬座。附加票部分爲加快票、臥鋪票、軟臥票等。火車票面上包含多樣信息，包括車型、時間、座位號等。中國火車票爲硬紙票、軟紙票、磁卡票等。從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由的20天逐步延長至60天。
