95510電話是幹什麼的

95510電話是幹什麼的

95510電話是陽光保險集團的全國統一客服專線電話。

其主要功能有:

1、負責受理陽光保險集團(含下屬子公司:陽光財產保險、陽光人壽保險等)全國範圍內的理賠報案、查勘調度、信息諮詢、客戶回訪、客戶投訴等基本服務

2、開展客戶信息查詢、滿意度調查等服務;

3、受理客戶上門服務預約、信息變更等電話保全業務;

4、受理客戶激活保單服務;

5、開展節日問候、客戶俱樂部、產品推薦等客戶增值服務等