1、查看信息中心號碼：依次點擊信息、菜單鍵、設定、信息中心。2、可以正常接收短信，則可能是短信程序的問題，可以進入設置、應用程序管理、全部、信息、清除數據看能否解決。3、如還是無法發送短信，可以更換其他SIM卡嘗試。4、如果以上操作後依然無法發送短信，可重啓手機嘗試，或備份數據恢復出廠設置解決。5、如操作後依舊無效，則需攜帶手機進行檢測維修。
