若該銀行卡已經開通手機銀行，請您登錄手機銀行客戶端，通過“我的賬戶－顯示下掛賬戶”查詢子賬號。也可以持身份證和該銀行卡到銀行櫃檯人工查詢子賬號。銀行卡的子賬戶是附屬於用戶銀行卡主賬戶的一種賬戶：一張銀行卡內可以開立多幣種（人民幣、美圓、港幣、英鎊等）、多儲種（活期、整存整取、零存整取、存本取息、通知存款等）的賬戶，實現一卡多戶的功能，方便客戶主賬號對各功能子賬戶的管理。
