溝通的基本原則有哪些

溝通的基本原則有哪些

溝通原則:準確,逐級,及時。

1、準確原則:準確是基本的原則和要求,在溝通中,只有當你所用的語言和方式能爲對方理解時,溝通也纔有效。

2、逐級原則:在開展縱向溝通,主管下面還有普通職員,銷售經理應設法使主管人員位於信息交流的中心,儘量鼓勵發揮核心作用。

3、及時原則:信息只有得到及時反饋纔有價值。在溝通時,不論是向下傳達信息,還是向上提供信息,或者與橫向部門溝通信息,銷售經理都應遵循及時原則。