如果沒到站，就找列車長或者乘務員，他們會告訴怎麼做。如果到站了，去找站內民警，會有高鐵公安局值班室，和警察說明情況，一起找找箱子裏面有沒有什麼有用信息可以聯繫到箱子主人。如果沒有，那麼查高鐵站出站口監控和其他監控。如果是回家才發現行李箱拿錯，只能回高鐵站內的公安值班室報警，地區的公安局派出所一般不管這種事。
