去銀行櫃檯激活信用卡一般需要提供個人有效身份證及信用卡，作爲新戶網申的信用卡，銀行工作人員還需要完成面籤流程，一般會問與之前申卡信息相關的問題，如：現住址、公司名稱、公司地址、個人收入、家庭情況、個人財產等信息。信用卡櫃檯激活問問題，工作人員主要是爲了確保申請人提供的申卡信息真實、可靠，以確保信用卡持卡人有相應的還款能力。另外，也是爲了證實網申本人爲實際持卡、用卡人，以免他人盜取信息惡意辦卡。
