鞋子左右不對稱是不正常的，這是鞋子本身的問題。1、根據鞋子的三包政策規定，出現嚴重脫膠、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂，或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其他質量問題。2、鞋子買回來15天內，如果出現上述質量問題，消費者可以選擇更換或修理。
