廣東萬和熱水器解凍的方法：1、關閉燃氣，打開接口，把熱水器水箱裏的水放掉；2、打開暖氣，使室內溫度升高；3、帶防凍裝置的燃氣熱水器，可以插上防凍裝置。燃氣熱水器凍着的原因可能是冷風會從煙道里倒灌進來，導致水箱裏氣溫變低。水箱裏管路里的水，遇到低溫會凝固。燃氣熱水器凍着可能造成燃氣熱水器的無法正常使用。燃氣熱水器凍着，嚴重還會造成水箱的破裂。
