1、若在等待紅綠燈或者因交通擁堵導致車輛緩行的情況下收到了違停提醒短信，可不必理會。
2、若收到了違停提醒短信，但車輛在此時間段內未行經短信中提及的路段，可能是監控相機識別車牌錯誤導致，可不必理會，也可以致電0738-12123諮詢，工作人員覈實具體情況。
3、若收到了違停提醒短信，但名下未有短信中提及的車輛，是因爲該車輛所登記的聯繫方式是你接收到短信的電話號碼，可以向當地車管所反饋情況。
4、若在停車位內或法定允許停車的區域，接收到了提醒短信，可能是違停抓拍設備靈敏度設置過高，或者是設置抓拍區域時存在誤差導致，可以致電0738-8801313，工作人員會立即處理並覈查、調整相關設備和參數。
