徹底關機之後，手機在關機狀態下按住手機的音量上鍵和電源鍵（兩鍵一起按）進入recovery界面，注意：在recovery模式中按音量上下鍵表示選擇，按電源鍵表示確定。選擇恢復出廠設置，重啓手機。華爲是全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，專注於ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢，爲運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，並致力於實現未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。
