解決方法：1、登錄到WEB郵箱頁面；2、點擊設置中的套餐信息，進入到套餐信息頁面；3、在該頁面即可查看用戶正在使用的套餐信息；4、點擊該頁面左下方的我要退定，二次確認後即可，退訂成功後手機會收到短信，提示下個月生效。
